Growth = Crecer.
Hacking = Programar soluciones creativas.
Un growth hacker es EL experto en crecimiento acelerado a bajo coste, que usa las técnicas de marketing y programación más innovadoras del mundo para las start-ups y corporaciones que terminarán dominando tu sector. ¿Quieres saber más? ¡Sigue bajando!
Growth Studies: Cómo el Growth Hacking Cambió la Forma de Hacer Marketing
Descubre todas las estrategias de growth hacking que usaron empresas globales como Amazon, Airbnb, Tinder, WhatsApp o Uber, para adueñarse de sus respectivos mercados a velocidad de vértigo.
Aprende Más de las Disciplinas que un Growth Hacker Domina, Optimiza y Mezcla
Además de una aguda creatividad enfocada en el crecimiento de un negocio, un growth hacker se sirve estas herramientas, tecnologías, disciplinas y estrategias para aumentar sus resultados de manera exponencial. ¡Revísalas todas!
Índice del artículo
✅ Sean Ellis y el Origen del Término Growth Hacking
En 2010, el hoy considerado padre del growth hacking, Sean Ellis, era consultor de marketing en las mejores startups de Silicon Valley. Al trabajar con ellas se dio cuenta que lo que realmente necesitaban estas empresas no era un experto en marketing, sino un profesional que se enfoque en su crecimiento, es decir, en growth.
Para Ellis, esto era crítico, especialmente en las primeras etapas de un negocio. Por eso también usó el término hacker, para dejar clara la importancia de usar herramientas de programación y para referirse a quienes no aceptan un no como respuesta, sino que buscan soluciones, las encuentran y las implementan a mucha velocidad.
Es así como Sean Ellis acuñó un término, hoy muy popular, que describe el enfoque en el crecimiento acelerado utilizado por empresas como Facebook, Airbnb o Amazon, que se convirtieron en lo que son empleando estrategias de marketing nunca antes vistas.
De la experiencia de Sean Ellis podemos rescatar que growth hacking no es marketing digital, sino una metodología basada en la experimentación y, en consecuencia, en grandes volúmenes de datos que permiten entender lo que quiere y prefiere el cliente, actuar sobre ello y generar una verdadera ventaja competitiva para los negocios.
✅ Técnicamente, ¿Qué Es el Growth Hacking?
Quienes se dedican a esta área exploran nuevas oportunidades de crecimiento de forma sistemática en cualquier parte del recorrido de un comprador o buyer journey, buscando la optimización del producto.
De manera simple, lo que hace un growth hacker es probar a pequeña escala muchas cosas para descubrir la preferencia de los clientes y, una vez hecho, amplificarlo con mayor presupuesto, tiempo y otros recursos.
La diferencia del growth hacking con el marketing digital o el inbound marketing es que estos últimos son un soporte del primero. El inbound marketing y el marketing digital son bases sobre los cuales el growth hacking se apoya, experimenta y crea.
✅ La Importancia del Growth Hacking en el Panorama Actual
Una de los más importantes valores del growth hacking es que facilita el proceso para que una empresa pueda llegar a más usuarios de todo el mundo a una velocidad impensable hace tan solo unas décadas. Las técnicas de growth son capaces de llegar a la gente de una manera más eficiente, más barata y más rápida que la gran mayoría de estrategias de mercadeo.
Esto es posible gracias a que el growth hacking es la mezcla de un desbordante ingenio y un profundo dominio de las herramientas de marketing automation. Esta simple suma da como resultado una poderosa filosofía de crecimiento acelerado para llevar un servicio o producto hacia el éxito comercial.
Aunque en su estructura más sencilla, el growth hacking consiste en concentrarse en el crecimiento de un negocio y en conseguir más clientes, es una manera no tradicional de hacer negocios. No requiere de monstruosos presupuestos de publicidad. En su lugar, solo depende del uso de programación, herramientas de marketing y pensar fuera de la caja para lograr los más ambiciosos objetivos de expansión comercial.
✅ Características del Growth Hacking
▶️ Ventajas de las Estrategias de Growth Hacking
Cuando se tiene la solvencia para hacer las cosas de forma tradicional, sin saber realmente qué le gusta al cliente, las compañías pueden darse el lujo de no usar growth hacking (claro, hasta que venga una empresa más ágil y la aplaste). Sin embargo, si una empresa quiere ser verdaderamente eficiente, al margen de que sea una startup o una empresa ya consolidada, debe usar el growth hacking.
El growth marketing permite validar en menor escala para después inyectar más presupuesto y hacerlo en grande. En suma, es el resultado de un uso altamente eficiente de recursos y un agudo entendimiento de la experiencia del cliente. Cuando haces pequeñas pruebas, puedes optimizar tu producto las veces que sean necesarias hasta llegar a la mejor versión. Pero para lograrlo hay que tener mucha tolerancia a la frustración.
Para poder aplicar tácticas de growth hacking, los negocios deben considerar, primero, el estado de la empresa. Factores como si son startups o si ya son compañías consolidadas, o si son 100% digitales o no, y antes de planear y ejecutar técnicas de growth se deben dar pequeños pasos para preparar el terreno y comenzar a implementar el growth marketing de forma gradual.
«La velocidad es la nueva moneda en los negocios.»
– Mark Benioff
Otro factor contraintuitivo a tener en cuenta es que el growth hacking no siempre es escalable. Una vez que has descubierto un growth hack para hacer crecer tu negocio, no puedes seguir utilizándolo una y otra vez de forma ilimitada y obtener los mismos resultados. ¡Pero atento! Aunque esto puede parecer en un inicio una desventaja, en realidad lo hace más poderoso.
Una vez que realmente aprendes que no puedes confiar en cómo todo el mundo hace las cosas para hacer crecer una empresa, te conviertes en alguien que esta dispuesto a reevaluar su producto y modelo de negocio de forma periódica para asegurarse de que es capaz de seguir creciendo ilimitadamente. ¡Esto te pondrá por delante de tu competencia 8 de cada 10 veces!
▶️ Desafíos del Growth Hacking Marketing
Aunque el growth hacking es una estrategia de marketing poderosa, no es una actividad que podamos delegar a cualquiera o automatizar al 100%.
Uno de los retos del growth hacking es que requiere que estés innovando constantemente para mantenerte por delante de la competencia. Esto se debe a que, una vez que hayas descubierto un hack de crecimiento que funcione, tu competencia en algún momento descubrirá cómo replicarlo y perderá su efectividad original.
«Si tienes todo bajo control, no te mueves lo suficientemente rápido.»
– Mario Andretti
Tienes que estar dispuesto a cambiar tu producto y volver a la mesa de dibujo cuando el truco de crecimiento que estás utilizando ya no está funcionando como en un inicio. Si te parece algo complicado, quizá es momento de recordar la sencilla regla de que si haces lo mismo que hace el resto, facturarás como el resto.
✅ ¿Cómo Funciona la Metodología Growth Hacking?
Por un lado las metodologías más comunes para hacer crecer un negocio son el marketing tradicional, la publicidad de pago y las redes sociales, pero estas alternativas ya no son tan eficaces como antes y además todo el tiempo suben de precio.
Por otro lado, a medida que el mundo de las startups y los negocios crece, hay una mayor necesidad de métodos innovadores para hacer crecer los negocios y justamente la metodología del growth hacking se enfoca en encontrar la forma más rentable, eficiente y creativa de hacer crecer a las empresas.
El metodología growth marketing se basa en la creatividad y la innovación pero no se limita a ellas porque no sólo tiene que ver con estas dos habilidades, sino también con la retención de clientes, la optimización de productos y el temple para tomar decisiones difíciles en momentos de incertidumbre.
✅ La Arquitectura del Embudo del Growth Hacking
Olvídate de usar una plantilla para crear y poner en marcha una estrategia de crecimiento acelerado. Más que una fórmula preestablecida, el growth hacker crea funnels diferentes para cada situación, que además, dependen de sus habilidades y experiencia profesional para hacerse un hueco en un sector y crecer hasta dominarlo.
El diseño de growth funnels es un arte que tiene como idea central crear o aprovechar un nicho en una industria y probar e implementar estrategias realmente innovadoras hasta adueñarnos de este sector.
Muchas veces el método growth no se trata de tener necesariamente el mejor producto o la mayor cantidad de características, en la mayoría de casos simplemente se trata de conseguir que los clientes te compren más o se suscriban de manera masiva.
🔘 Estructura Básica de un Funnel de Growth Marketing
Si aún con lo mencionado quieres ver un ejemplo de un funnel de growth hacking, te presentamos el modelo clásico del embudo AIDA (Attention, Interest, Desire y Action) visto desde la perspectiva de un growth marketer. ¡Fíjate en las particularidades de su punto de vista!
👉 1. Atención: Polarizar los Sentidos del Usuario
Esta es la primera etapa y muchas veces trata de la forma en la que el growth cautiva la atención de sus usuarios valiéndose del copywriting y el diseño persuasivo. Recuerda que si no logras llamar la atención, el juego aún no ha comenzado.
👉 2. Interés: Generar una Auténtica Curiosidad por la Marca
El secreto aquí es saber hacer match entre cómo se comunica las ventajas de un producto con las necesidades de los usuarios. Al conocer bien a su público objetivo, el growth hacker tiene la capacidad de transmitir el verdadero valor de lo que vende sin gastar enormes cantidades de dinero en pauta publicitaria.
👉 3. Deseo: Pasar de «Qué Interesante» a «¡Cállate y Toma mi Dinero!»
El deseo es un nivel de interés más profundo en el producto o servicio. Un experto en growth sabe muy bien que el deseo puede aumentar dramáticamente si se entienden los miedos y necesidades del cliente pues con este conocimiento podemos convertir al producto en el antídoto.
👉 4. Acción: Shopping Time!
Se pasa a la acción cuando el usuario ya tiene claro que necesita el producto o servicio para aliviar un dolor o necesidad.
👉 ¡Recuerda! Tu Funnel de Conversión Debe Ser una Máquina de Fidelización
Es vital que tengas presente que el momento de compra o conversión no es el último pues es mucho más económico y eficiente lograr que nuestros clientes nos vuelvan a comprar que conseguir clientes nuevos, así que es aquí donde reiniciamos el ciclo. Lee los artículos sobre Customer Experience (CX) de Growth Hacking Now para aprender más sobre cómo hacerlo.
«Si no estas cometiendo errores, no estas tomando decisiones.»
– Catherine Cook
🔘 Ejemplos Clásicos de Growth Hacks que Transformaron los Funnels de Conversión
Como ejemplos de conocidos growth hacks utilizados en diferentes fases de un embudo de growth marketing podemos mencionar los siguientes:
- Ofrecer beneficios irresistibles si recomiendan tu producto o servicio a un conocido.
- Ofrecer contenido de valor si se suscriben a un newsletter.
- Llevar al usuario al punto de venta lo más rápido posible.
- Regalar una prueba gratuita si se inscriben con una tarjeta de crédito o débito.
✅ Cómo Implementar el Growth Hacking en una Empresa
La mejor manera de entender como aplicar el growth hacking en la comercialización y en el crecimiento de usuario es echar un vistazo a las empresas que lo han aprovechado para crecer vertiginosamente y posicionarse como líderes con su mercado.
Uber es un excelente ejemplo de una compañía que utilizó el growth hacking marketing para crecer hasta convertirse en una empresa multimillonaria en tiempo record dentro de un sector saturado.
Uber se fundó en 2009 y lanzó sus servicios de transporte en 2010 en San Francisco, California. Rápidamente se extendió a otras ciudades de Estados Unidos y, para 2014, ya se había expandido a más de 300 ciudades en más de 50 países y estaba valorada en más de 40.000 millones de dólares.
Uber fue capaz de lograr este crecimiento al entender cómo comercializar su producto. Estudiaron su sector a profundidad y se dieron cuenta que tenían que crear demanda para su servicio porque el mercado ya estaba tomado. Y para ello, usaron innovadoras técnicas de growth hacking:
- Crearon una enorme base de usuarios con una sencilla landing page en la que la gente podía inscribirse para ser notificada cuando se lanzara el servicio.
- Ofrecieron viajes gratuitos durante un tiempo a través de una app intuitiva y veloz en la que además, añadían funcionalidades exclusivas de forma periódica.
- Cuando Uber se lanzó en Los Ángeles, envió un correo electrónico con un código promocional especial a todos los que se habían inscrito en el servicio.
- Se anunciaron agresivamente en Facebook para dirigirse a un segmento de personas de Los Ángeles que habían indicado en esta red social que estaban interesadas en servicios similares.
- Cuando un usuario solicitaba un viaje con Uber, recibía una llamada de confirmación de una persona real.
- Utilizaron un programa de recomendación para que sus primeros usuarios consigan que sus amigos se apuntaran.
Todo esto les permitió aumentar rápida su base de usuarios y diferenciarse por completo de otros servicios de transporte, como los taxis, en los que la interacción inicial era únicamente por un llamada automatizada o con la interfaz de una aplicación mal hecha.
El resultado fue que, a los dos meses de su lanzamiento, el número de usuarios de Uber habían crecido 50 veces en cuestión de meses. A finales de 2011, Uber contaba con un millón de usuarios, ganaba cientos de miles de clientes nuevos cada día y la empresa estaba lista para lanzarse en otros países.
Con esta explosión fueron capaces de recaudar más de 60 millones de dólares en capital de riesgo un par de años después de su lanzamiento y fue valorada en 300 millones de dólares. Este boom creó una fiebre del oro en su sector e inspiró la creación y crecimiento de empresas similares como GetTaxi, Hailo o Lyft, y el consecuente lanzamiento de más campañas de growth hacking.
✅ ¿Cuál es la Diferencia entre Growth Hacking y Growth Marketing?
Aunque ambas disciplinas están enfocadas en el crecimiento y muchas veces se usan estos términos de manera intercambiable, hay importantes factores que diferencian el trabajo de un growth hacker del de un growth marketer.
→ ¿Qué es Growth Hacking?
El growth hacker se enfoca en la viralidad y el crecimiento acelerado pero low cost de la cantidad de usuarios o compradores durante cortos espacios de tiempo.
→ ¿Qué es Growth Marketing?
Un growth marketer construye y optimiza estrategias de crecimiento multicanal a largo plazo que se emplean en todo el ciclo de vida de los clientes.
→ Entonces, ¿Cuál es Mejor?
En realidad no se trata de comparar growth marketing vs growth hacking sino de ver cómo implementamos cada una de estas importantes disciplinas de acuerdo a las necesidades de una empresa. Usa el growth hacking para hacer crecer aceleradamente una empresa y growth marketing para optimizar el ciclo de vida de los clientes.
✅ T-Shaped Skills: El Superpoder del Growth Hacker
Todos los growth hackers son profesionales que tienen lo que se conoce como habilidades en forma de T o T-shaped skills. Esta metáfora hace referencia a un perfil profesional escaso pero altamente demandado, alguien que tiene profundidad de conocimiento en un área (el segmento vertical de la letra T) y que a la vez es capaz de desenvolverse en otras (el segmento horizontal de la letra T) gracias a que ha sabido aprovechar su curiosidad para cultivar diversos conocimientos y experiencias.
En otras palabras, estas personas tipo T son reconocibles por una multidisciplinariedad (la parte horizontal de la letra T) que les permite entender las complejas necesidades de una empresa e integrarse con eficacia en diversos grupos de trabajo, y por su expertise (la parte vertical de la letra T) en una o dos áreas concretas que le permite aportar soluciones, ideas o estrategias que nadie más podría proporcionar dentro de su organización.
✅ Las 12 Habilidades Más Importante en el Perfil de un Growth Hacker
El growth hacking es una profesión multidisciplinaria con distintas áreas de especialización por lo que es importante tener claro que se trata de una carrera de largo aliento. Sigue leyendo y conoce cuáles son las habilidades técnicas y las destrezas creativas que tiene el perfil ideal de un growth hacker.
🥇 SEO
Salir primeros en Google, YouTube o Amazon es una ventaja competitiva brutal, por lo que en un mundo en el que los costos de la publicidad no paran de crecer, el SEO (Search Engine Optimization u optimización para motores búsqueda) ya no es una alternativa, sino una de las estrategia favoritas de los growth hackers porque son capaces de implementar sistemas de creación de contenido de alta calidad y hacks de crecimiento para que los usuarios lleguen a ellos de manera orgánica, gratuita y masiva.
Veamos algunas de las principales ventajas del SEO, elemento fundamental en muchas estrategias de growth marketing:
- Tiene un altísimo retorno de inversión.
- Te posiciona como un referente en tu sector.
- No dependes de un presupuesto para vender.
- Los usuarios confiarán más en ti que en la competencia.
- Es la mejor estrategia para dominar tu sector en el largo plazo.
🥇 A/B Testing
La metodología de un growth hacker comienza con datos duros para investigar dónde está el problema o las ineficiencias dentro del funnel de ventas y ahí el A/B testing y el multivariate testing son la solución.
Las técnicas de prueba multivariable y los test A/B son las herramientas que el growth utiliza para elegir la mejor opción a implementar en cada paso de una estrategia y aprovechar todo el potencial de los datos, imágenes, textos, audios y componentes de software que tiene a su disposición.
🥇 Inbound Marketing
Los growth hacker debe tener un vasto conocimientos del marketing de atracción porque el proceso de atención, interés, consideración, y acción es la base de un crecimiento sostenido. Dominar este proceso evitará que el éxito de sus campañas de marketing dependa de invertir cada vez más dinero para llegar a un público mayor.
También es importante tener en cuenta que la retención es vital en el funnel del inbound marketing. Los clientes recurrentes son esenciales para una empresa y no se puede crecer ágilmente si se tiene un embudo con fugas. Recuerda que reactivar a un cliente que ya te compró es 5 veces más barato que atraer a uno nuevo.
🥇 Programación
Algo que diferencia a un growth hacker de un marketero tradicional es su capacidad técnica. El growth hacking es una suma de habilidades en marketing, lectura de datos y tecnología. Los growth hackers no solo deben encontrar los problemas y la solución, sino que también deben saber implementarlas.
¿A qué habilidades técnicas nos referimos entonces? Estas son algunas:
- Lectura, escritura y optimización de código Front End.
- Creación y optimización de landing pages.
- Web scraping para la recopilación de leads B2B.
- Capacidad de conectar herramientas de software a través de APIs.
🥇 Marketing Analytics
El growth marketing es data driven, es decir, un campo basado en datos, por lo que el seguimiento, análisis y procesamiento de datos gracias al dominio de herramientas como Google Analytics y Facebook Audience Insights son habilidades fundamentales para todos los growth hackers.
Ten en cuenta que antes de comenzar a experimentar, se necesitan datos para encontrar un camino a seguir, y luego, necesitarás más datos para validar si se ha resuelto un problema o si un experimento fue exitoso.
🥇 Marketing Automation
Además de atraer clientes con campañas de marketing virales y creativas, la automatización de tareas y la optimización de la taza de conversión son habilidades indispensables en un growth hacker ya que esto le permitirá lograr un jugoso ROI (retornos de inversión), uno de sus principales distintivos como profesional.
Las automatización ahorra muchísimo tiempo y permite lograr más con menos dinero. Además, hoy en día ya no es un skill difícil de adquirir ya que existe software que permiten automatizar innumerables tareas con poco esfuerzo y conocimientos gracias a sus integraciones. Entre las herramientas de automatización del marketing más conocidas están Zapier, Pardot, ActiveCampaign, Marketo, etc.
🥇 E-mail Marketing
Todos los años se inventan nuevas plataformas y servicios de comunicación pero el email, sencillamente, no pasa de moda, es más, es mucho más efectivo que la pauta en motores de búsqueda o en redes sociales. El growth hacker sabe esto y lo explota al máximo.
El email está en el corazón de internet desde el inicio y las campañas de email marketing están en el core de las estrategias de promoción y venta más efectivas del mundo. Aunque cada vez aparecen más herramientas y nuevas formas de mercadear, el email marketing es el as bajo la manga de todo growth hacker.
🥇 Content Marketing
Los textos son necesarios en todas partes: en anuncios, sitios web, lead magnets, email marketing, blogs, etc. por lo que la redacción de textos convincentes es una habilidad básica del growth hacker. Ten por seguro que como growth hacker, no puedes hacer bien tu trabajo sin tener bien afinada esta importante skill.
Muchos desconocen que la redacción publicitaria no es una habilidad fácil de adquirir. Necesitas llamar la atención, pero no hacer clickbait. Ser convincente, pero no ser solo comercial. Ser tranquilo, pero también profundo. Además, el growth hacker debe comprender suficientes factores psicológicos para poder tocar al cliente a un nivel emocional.
🥇 Social Media Marketing
El dinamismo, diversidad y versatilidad de las redes sociales es un recurso que no podemos dejar pasar por lo que el SMM también se ubica entre las más utilizadas estrategias de growth.
Para aprovechar correctamente el marketing en social media y el marketing viral, necesitas saber cómo crear comunidades vibrantes, cómo segmentar al público de manera granular y tener en cuenta que los algoritmos son cada vez más severos con el contenido que no paga para ser promocionado.
🥇 Neuromarketing
Los growth hackers todo el tiempo intentan influir en los clientes por lo que necesitan mucha información sobre psicología, patrones de conducta, antropología y hasta programación neurolingüística (PNL)
Por supuesto, «poner al cliente primero» es una característica que está entretejida en el mindset del growth hacking; sin embargo, comprender los patrones de comportamiento y las motivaciones psicológicas de los usuarios es una habilidad que debe estar en constante desarrollo.
Es fundamental tener una percepción psicológica en todo lo que se haga: ¿Cómo escribir un texto que cautive al cliente?, ¿cómo aumentar el CTR de anuncios respondiendo mejor a los pain points del cliente?, ¿cómo diseñar páginas de destino que se adapten perfectamente a ese grupo objetivo y conviertan?, etc.
🥇 SEM
El Search Engine Marketing envuelve los conceptos de SEO y PPC, y esta segunda área, el PPC, que se enfoca en la publicidad de pago por clic, es decir, en pagar por aparecer en RRSS y en los resultados de búsqueda de Google, es una herramienta que un growth hacker aprovecha de manera estratégica para darle un plus a sus campañas de expansión.
Veamos los principales beneficios del PPC marketing:
- Se puede medir prácticamente todo.
- Se puede modificar en plena ejecución.
- Solo pagas si clican en tu anuncio.
- Se puede implementar inmediatamente.
- Se puede segmentar de manera ultra específica.
- No necesitas un gran presupuesto para iniciar.
🥇 UX/UI
Un entorno amigable para el usuario es esencial para el éxito de múltiples métricas, ya que un cliente siempre está eligiendo hacer clic o no en un botón, y eso impacta en todas las tasas de conversión.
Para hacer un trabajo de precisión, un growth hacker utiliza herramientas como prototipado, mapas de calor, encuestas, etc., pero en última instancia, necesitará una respuesta más cualitativa y profunda. Y muchas veces esto solo se puede encontrar hablando 1 a 1 con los clientes.
El growth hacker necesita saber cómo programar una entrevista, cómo hacer preguntas, qué preguntas debe y no debe hacer, cómo lograr que la gente quiera hacer una entrevista y cómo analizar después esas entrevistas para detectar insights. Saber estudiar a los clientes es una habilidad que ahorra muchos experimentos fallidos.
No es necesario que un hacker de crecimiento pueda diseñar interfaces de usuario completas o que sea un entrevistador experto, pero debe comprender y poder aplicar los principios de UI/UX para crear potentes estrategias de crecimiento empresarial.
→ ¿Entonces un Growth Hacker Debe ser un Experto en Todas estas Herramientas, Técnicas y Estrategias?
Como ya sabes, un growth hacker tiene que trabajar a mucha velocidad por lo que, aunque sabe jugar en equipo, necesita depender lo menos posible de los demás. Es por esa razón que es necesario que opere con una gran colección de herramientas que van desde el content marketing, pasando por el neuromarketing, hasta llegar a la programación de software.
«Haz las cosas difíciles mientras sean fáciles y haz las cosas grandes mientras sean pequeñas. Un viaje de mil millas comienza con un solo paso.»
– Lao Tzu
Aunque eventualmente un growth hacker podría dominar todas estas habilidades, es importante recordar que un especialista en crecimiento acelerado no necesariamente es un maestro en cada uno de los campos mencionados, pero sí debe tener una noción básica de cada una de estas áreas para lograr los mejores resultados.
Ahora que ya sabes que no es necesario que domines todas estas herramientas para empezar a experimentar, avanza teniendo en cuenta que puedes implementar nuevas herramientas en el camino y aprender a sacar lo mejor de ellas.
✅ Sueldo Promedio de un Growth Hacker en España y Latinoamérica
Mientras un growth hacker en Latinoamérica puede ganar entre 2000 y 4000 dólares al mes, en otras regiones como España los salarios para un growth hacker oscilan entre 2500 y 4500 euros al mes.
Después de estudiar muchos casos, en GrowthHackingNow.com hemos llegado a la conclusión de que los principales factores que definen los sueldos de un growth hacker son, por orden de importancia, su marca personal, su experiencia, sus conocimientos, la carga laboral y los beneficios adicionales que le proporciona la empresa en la que trabaja.
Otro factor clave a tener en cuenta es que, aunque el sueldo promedio de un growth hacker es mayor en España, en Latinoamérica se puede lograr una calidad de vida incluso superior teniendo en cuenta que el precio de vida es mucho menor que en Europa y la diferencia de sueldo no es tan marcada.
✅ ¿Cuáles son las Funciones de un Growth Hacker en una Empresa?
La labor de un growth hacker es hacer crecer el negocio y aumentar la base de clientes o usuarios por medio de estrategias de optimización de los ciclos de venta, y es principalmente por esta descripción de su rol, que las cosas que hace un growth hacker en una empresa pueden definir el rumbo de la misma.
Aunque hay múltiples opciones, estrategias, growth hacks y metodologías dentro de las fases de trabajo del growth hacker, sus funciones se podrían dividir en estos 3 pilares:
✔️ 1. Crea: Optimiza Productos que un Target Específico Necesita
El inicio de toda estrategia de growth, por más innovadora que esta sea, está en el marketing tradicional, es decir, en la creación de productos que los usuarios amen y deseen. Es con esta materia prima, y el foco en un grupo social específico, que el hacker de crecimiento inicia su trabajo.
✔️ 2. Viraliza: Implementa Estrategias Out of the Box
Gracias a su afilada creatividad, sus dominio de herramientas de marketing y sus conocimientos de programación. El growth hacker tiene el trabajo de concebir y poner en marcha estratagemas de expansión acelerada y sostenible que otro perfil profesional dentro de una empresa difícilmente podría crear.
✔️ 3. Itera: Nunca Deja de Perfeccionar sus Growth Hacks
Un hacker de crecimiento es un profesional altamente productivo y por lo tanto entiende mejor que nadie el hecho de que todo, en el marketing y en la vida, es susceptible de ser optimizado. Por eso, para él es natural volver al punto de partida cada vez que sea necesario para pulir y crear nuevas estrategias de growth.
✅ KPIs o Métricas Clave que Vigila un Growth Hacker para Asegurar un Crecimiento Acelerado
Un growth hacker sabe muy bien que en el lean marketing lo que no se mide no existe, por lo tanto, de todos los medidores de desempeño que usa con frecuencia, hace un minucioso seguimiento de los siguientes indicadores clave de rendimiento para crear estrategias altamente productivas.
🏆 CAC
Costo de adquisición del cliente, o customer acquisition cost, es la cantidad de dinero que se gasta para conseguir cada cliente y se calcula en forma de porcentaje dividiendo el coste total de las campañas de adquisición de clientes entre el número total de clientes adquiridos.
🏆 CLTV o CLV
El término valor del tiempo de vida del cliente, o customer lifetime value, se refiere a la suma de los futuros beneficios netos que se derivarán de un cliente a lo largo de su vida como usuario. El concepto de customer lifetime value puede aplicarse a todo tipo de empresas pero es de vital importancia en los negocios basados en suscripciones o compras recurrentes.
🏆 Churn Rate
Cuando hablamos de tasa de abandono, o churn rate, nos referimos a cuántas personas se dan de baja, abandonan o cancelan un producto o servicio. Conocer y entender este KPI permite comprender mejor el motivo de la cancelación de un servicio o de una suscripción.
🏆 CPV
El coste por visión, o cost per views, se utiliza en los anuncios en línea con el objetivo de cobrar a la persona que promociona el anuncio una determinada cantidad dinero por cada vez que alguien ve su anuncio.
✅ ¿Las Empresas Demandan Más Growth Hackers?
Sí. En los últimos 5 años aumentó sostenidamente la popularidad y el uso de este término profesional por lo que es probable que te hayas topado con este concepto en los portales laborales o hayas escuchado que reclutadores se interesan por especialistas en el tema, así que todo indica que esta tendencia continuará con mucha fuerza en el los próximos años.
✅ La Tendencia de los Growth Hackers Freelance
Bien aplicado, el método growth hacking es tan efectivo que lleva a muchos profesionales de este sector a convertirse en freelancers o en consultores independientes altamente solicitados. En este sentido, la demanda de las start-ups y las compañías ha creado un ecosistema en el que los growth hackers que saben hacer visible su trabajo y resultados están en un momento idóneo por la alta demanda y la poca oferta de profesionales.
✅ ¿Debería Aprender Growth Hacking?
Así como muchas empresas usan metodologías ágiles para acelerar procesos, en el mundo de hoy, aprender de growth hacking te convierte en un profesional altamente competitivo en el mundo del marketing. En este momento, es una de las mejores maneras de hacer las cosas, de descubrir lo que quieren nuestros clientes, de entregar resultados tangibles y diferenciarnos de la competencia.
Esta es una habilidad de enorme utilidad para cualquier persona y con una creciente demanda en las convocatorias laborales. Hoy más que nunca los negocios necesitan colaboradores con una mentalidad de crecimiento y crecimiento es la palabra que mejor define al growth hacker. Navega por nuestros cursos, casos de estudio y blog y encuentra ideas para conquistar tu sector validadas por GrowthHackingNow.
✅ Plataformas y Blogs de Growth Hacking, Growth Marketing y Marketing Digital en Inglés
➡ Growth Hackers: Growth Hacking Aplicado
Comencemos por un clásico del growth hacking en el que no solo encontrarás tutoriales y recursos, sino también interesantes casos de estudio de exitosas estrategias de growth hacking implementadas por empresas líderes en múltiples sectores en todo el mundo. Una web con recursos para nuevos GH y para profesionales consolidados.
➡ CXL: Solo Para Marketers Expertos
El blog de CXL se toma las cosas muy en serio. Si navegas un poco entre los posts encontrarás rápidamente puntos de vista, investigaciones y tutoriales de expertos con una visión clara del presente y el futuro del marketing digital. Sin duda, un espacio al que regresar de vez en cuando.
➡ Autopilot: Un Blog para Automatizarlo Todo
Los profesionales del marketing automation, pieza fundamental del growth hacking, recurren a diversas estrategias de aprendizaje para mantener sus conocimientos actualizados y seguir siendo competitivos en un mercado cambiante. Pues resulta que el blog de Autopilot es uno de los mejores recursos para ello, ya que publica con frecuencia, manteniendo la calidad, y su estilo minimalista invita a seguir leyendo.
➡ QuickSprout: Una Guía de Cabecera
El propósito de este blog de marketing es proporcionar información y orientación práctica a los growth marketers que están interesadas en optimizar sus campañas hasta el infinito. También habla de las últimas tendencias de marketing y facilita el estar al tanto de las noticias de un sector en el que siempre hay cosas nuevas.
➡ Mention: Un Magazine de Máxima Calidad
Este blog ofrecen una gran variedad de artículos, técnicas de marketing digital explicadas paso a paso y estrategias empresariales muy bien redactadas que siempre valen la pena leer, y que te ayudarán a crear una perspectiva sólida del estado actual del growth marketing en todo el mundo.
➡ Buffer: Recursos para Todos
Estos expertos en social media tienen el análisis de datos como bandera de batalla en su blog. Este espacio es perfecto para los profesionales del marketing que intentan encontrar sentido en un sector volátil. Desde las más recientes técnicas de marketing en redes sociales hasta el marketing por correo electrónico más clásico, este blog ofrece consejos y herramientas que te serán de gran ayuda al hacer growth hacking para social media.
➡ CoSchedule: Un Blog para Entrar en Acción
Aquí encontrarás una selección de la tendencias en las que debes invertir tu tiempo y tutoriales súper útiles y muy bien detallados para ser un mejor profesional del marketing digital de alto rendimiento.
➡ Content Marketing Institute: Haciendo Honor al Nombre
El CMI es una verdadera máquina creadora de contenido que vive lo que predica y te ayudará a fortalecer tu mindset digital. En este extenso blog encontrarás cosas nuevas todos el tiempo, desde artículos del estilo how to, pasando por trabajos de investigación, hasta nuevas metodologías del siempre fascinante mundo del content marketing.
➡ HubSpot: El Boletín del Marketing de Atracción
Aunque no es una web especializada en growth hacking, el magazine de HubSpot es un espacio que deberías tener bajo el radar. Debido a la enorme cantidad conceptos, entrenamientos gratuitos y herramientas de mercadotecnia existentes, este completo blog facilitará tu camino hacia la cima de tu carrera profesional.
➡ Copyblogger: Conviértete en un Verdadero Escritor Persuasivo
Copyblogger es otro clásico del content marketing. Esta web especializada en copywriting es fuente obligada para aprender y refrescar conceptos esenciales, intermedios y avanzados de la redacción persuasiva, habilidad que un growth hacker no puede descuidar.
➡ Growth Hacker TV: Este NO es Otro Blog de Growth Hacking
Aunque esta completa guía online no recibe actualizaciones desde hace un tiempo, es un valioso compendio de enriquecedoras entrevistas a líderes de marketing y exhaustivos análisis de metodologías de growth hacking usadas por las más grandes empresas tecnológicas. ¡Visítala y aprende de algunos trucos!
✅ Únete a la Comunidad #1 de Growth Hacking en Español
Trabajamos duro en ser la mejor página web de growth hacking en español, con artículos, herramientas y recursos que te permitan desarrollar una versátil mentalidad digital y un poderoso pensamiento crítico con los que puedas escalar un negocio, a través del acercamiento a tu cliente y la creación de estrategias de crecimiento exponencial.
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Esta web de growth marketing está liderada por profesionales con una comprobada experiencia que viven el growth hacking día a día, y por eso el contenido que te entregamos no solo es de una gran calidad sino que también es exclusivo. Y con esto marcamos la diferencia.
Regálanos tu opinión sobre el formato de los contenidos de GrowthHackingNow.com, qué te gusta y qué no te gusta, estamos atentos para realizar los ajustes y cambios que hagan falta hasta que tu experiencia en esta plataforma educativa sea la mejor de internet. ¡Escríbenos ahora!
✅ Mitos del Growth Hacking y Suposiciones Erróneas que Debes Evitar a Toda Costa
Ahora que ya tiene claro qué es un growth hacker y como sus metodologías pueden impactar en el destino de una joven start-up o una corporación consolidada, es momento de desmitificar algunas ideas equivocadas que se han creado en los últimos años.
❌ Un hacker de crecimiento puede hacer que un producto mediocre se venda como pan caliente.
❌ El growth hacking es un conjunto de tácticas creativas para hacer crecer hasta a la peor empresa.
❌ Un growth hacker es un pirata informático con conocimientos de marketing.
❌ El growth hacking es solo una tendencia.
❌ Con un growth hacker y 100 dólares crearé el próximo Facebook.
❌ El growth hacker reniega de los canales offline y los medios tradicionales.
❌ El growth hacker solucionará todos los problemas de ventas en mi empresa.
❌ El growth hacker trabaja solo y no necesita de un equipo.
❌ Implementar las estrategias de growth hacking es costoso.
❌ Un growth hacker debe tener un certificado, diplomado o master en growth hacking.
✅ Frases de Growth Mindset que Impactarán tu Forma de Hacer Marketing Digital
En GrowthHackingNow.com siempre insistimos en que la mentalidad de crecimiento acelerado es el verdadero motor de un growth hacker, por eso, tener un mantra al que sujetarse en los momentos de incertidumbre (y en los momentos de éxito), es una estrategia psicológica empleada por muchos profesionales consagrados. ¡Encuentra el tuyo!
- «No podemos resolver nuestros problemas con el mismo pensamiento que usamos cuando los creamos.» – Albert Einstein
- “Cuando la inspiración llegue que me encuentre trabajando.” – Pablo Picasso
- “La única persona a la que estás destinado a convertirte, es la persona que tú decidas ser.” – Ralph Waldo Emerson
- “Cuanto más trabajo, más suerte tengo.” – Gary Player
- “No le temas a la perfección, nunca la alcanzarás.” – Salvador Dalí
- “Los logros de hoy eran los imposibles de ayer.” – Robert H. Schuller
- “La calidad no es un acto, es un hábito.” – Aristóteles
- “Imposible es solo una palabra lanzada por hombres pequeños a quienes les resulta más fácil vivir en el mundo que se les ha dado que explorar el poder que tienen para cambiarlo. Imposible no es un hecho. Es una opinión. Imposible no es una declaración. Imposible es potencial. Imposible es temporal. Imposible es nada.” – Muhammad Ali
✅ Resumen y Opiniones Finales sobre las Estrategias de Crecimiento Acelerado a Bajo Costo
El growth hacking es una poderosa estrategia para hacer crecer negocios prácticamente en cualquier sector. Esta disciplina de alta productividad te permite probar y validar rápidamente tus ideas para productos y servicios y descubrir nuevas formas de atraer a nuevos clientes.
Aunque el growth hacking marketing puede utilizarse para hacer crecer un negocio más rápido que con el marketing normal, no es algo que normalmente puedas hacer solo, requiere que todo la empresa esté a bordo, dispuesta a poner el hombre y recorrer esa milla extra que le permita llegar al punto en el que se validan y aprovechan las ideas antes que ningún otro en el sector.
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