¿Quieres saber de una vez por todas la diferencia entre SEM, SEO y PPC? En esta entrada aprenderás a diferenciar estos conceptos clave, y además, sabrás cómo arrancar tu primera campaña de marketing digital de pago por clic. ¡Comencemos!
Índice del artículo
✅ ¿Qué Es el SEM o Search Engine Marketing?
El Search Engine Marketing (SEM) es una rama del marketing que engloba a los esfuerzos de posicionamiento orgánico o SEO y a las campañas de publicidad programática o PPC en los motores de búsqueda.
Algunos ejemplos de motores de búsqueda son Google Search, YouTube, Amazon, DuckDuckGo, Bing, etc.
En otras palabras, SEM o Search Engine Marketing son los métodos empleados para posicionar nuestra página web, contenidos digitales, o productos físicos en los primeros lugares de los motores de búsqueda.
✅ Cuáles Son las Partes del SEM
Frecuentemente se confunden conceptos como SEM, PPC y SEO. Sigue leyendo y aprende a diferenciar cuáles son las estrategias de mercadotecnia en motores de búsqueda que componen el SEM o Search Engine Marketing y cómo interactúan entre ellas.
👉 SEO o Search Engine Optimization
El SEO hace referencia a las estrategias de marketing digital para posicionar tu página web, producto o aplicación de manera gratuita, natural u orgánica en los motores de búsqueda, es decir, es el trabajo que se hace para salir en los primeros lugares de Google, YouTube o Amazon sin pagar nada.
Los esfuerzos de SEO se enfocan en crear contenido de calidad con las keywords que te interesen, y ayudar a los motores de búsqueda a entender de qué trata tu página web para posicionarte en los primeros lugares y convertirte en un referente en tu sector.
👉 PPC, Pago Por Clic o Pay-Per-Click
El PPC es la estrategia de publicidad en la que pagas por los clics que recibe tu anuncio en los motores de búsqueda. Es importante destacar que aunque es un método que da resultados a corto plazo, la única manera de seguir en las primeras posiciones es seguir pagando.
Algunas de las plataformas más usadas para hacer campañas de publicidad de pago por clic son Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.
✅ Ventajas del SEM
Ambos tipos de campañas, SEO y PPC, permiten aumentar el alcance de tu contenido o anuncios a través de distintas estrategias y así captar visitas cualificadas para tu página web, membership site o e-commerce.
Las estrategias de SEO y PPC permiten que las pequeñas y medianas empresas se den a conocer en todo el mundo y compitan en, prácticamente, igualdad de condiciones con las más grandes compañías porque gana el que tiene el mejor contenido o la mejor estrategia de marketing de pago por clic, y no necesariamente la empresa más grande.
✅ Desventajas del SEM
Por un lado el SEO es una estrategia altamente efectiva pero los resultados se muestran en el mediano y largo plazo por lo que solo las empresas con la visión y la disciplina para invertir en la creación de contenido de calidad tendrán éxito con este método.
Por otro lado, en el pay per click la principal desventaja es que el que está dispuesto a pagar más por cada clic sale más arriba, y en consecuencia, el precio de la puja por posicionarse por las palabras clave más demandadas crece de manera constante.
✅ NO Busques la Diferencia Entre SEM y SEO, Busca la Diferencia entre PPC y SEO
¿SEO o SEM? Sigue leyendo, descubre las principales diferencias entre SEO y SEM, o mejor dicho, SEO y PPC, y aprende a elegir cuál debería ser tu siguiente estrategia de mercadotecnia en buscadores web.
▶️ Ser un Anuncio vs. Ser una Fuente de Valor
Como experto SEM debes saber que al crear campañas de anuncios por clic en internet a través de los buscadores muchas veces tu publicidad será interesante o llamativa para los usuarios, pero otras veces será intrusiva, y por lo tanto, no será valorada por tus potenciales clientes.
Por otra parte, empleando estrategias SEO, tu página se ganará un lugar en los resultados de búsqueda sólo si es una fuente de valor para los clientes, es decir, si es un contenido útil y fácil de entender.
▶️ Pagar Por Cada Clic vs. No Pagar Por Ninguno
Con el PCC lograrás que tu página logre posicionarse entre los primeros lugares pero eso implica un costo por cada clic que reciba tu anuncio.
Por otro lado, aplicando estrategias de SEO podrás crear contenido de calidad y posicionar tu página para recibir un alto caudal de visitas sin costo alguno.
▶️ Resultados Inmediatos vs. Crecimiento Orgánico
Con el PPC obtienes resultados a corto plazo porque pagas por aparecer de manera inmediata en cualquier resultado de búsqueda.
Con el SEO el crecimiento orgánico es progresivo porque una página web no escala en los resultados de búsqueda o SERPs de forma inmediata, sino gradual.
▶️ Inversión de Dinero vs. Inversión Creativa
Con el PPC constantemente tendrás que invertir dinero para mantener tu página web en la posición que deseas.
Con el SEO la única inversión que harás será el tiempo y la creatividad necesaria para crear contenido que tus usuarios o clientes respeten, aprovechen y compartan (como este artículo)
▶️ Optimización Inmediata vs. Optimización Progresiva
Con el pay per click puedes y debes optimizar de forma inmediata las campañas de anuncios.
Con el SEO puedes optimizar el contenido y hacerlo más interesante para los clientes, pero este es un proceso gradual y generalmente los cambios no se aprecian sino hasta días o semanas después.
✅ ¿Es Posible Hacer una Estrategia Conjunta de SEO y PPC?
No solo es posible, sino necesaria. Las más exitosas estrategias de mercadotecnia en internet son integrales, es decir, aprovechan todos los recursos posibles de manera estratégica para lograr sus objetivos.
En el caso del marketing de buscadores puedes aprovechar los informes de tus campañas de PPC y atacar con SEO las keywords que mejor desempeño han tenido.
✅ Paid Media y Social Ads: Cuáles son los Principales Medios de Publicidad y Cuál Debes Elegir
Las plataformas de publicidad, paid media o medios de pago son los sistemas de publicidad en los que puedes promocionar tus servicios, webs, apps, productos, etc. y expandir tu marca a todo el mundo.
Estas plataformas de Search Engine Marketing incluyen poderosas y versátiles herramientas para segmentar el alcance, la ubicación, el coste por clic, el público objetivo ideal, etc. ¡Continua leyendo y descubre cuáles son las más importantes!
🏆 Google Ads
Google Ads, antes llamada Google Adwords, es la plataforma de Google en la que se crean las campañas de anuncios que se muestran en los resultados de su buscador y en su red de display. Sin duda, una de las favoritas de los SEM managers.
Además, es uno de los sistemas de PPC más efectivos porque su publicidad está sumamente contextualizada, es decir, los anuncios y la intención de búsqueda del usuario suelen estar estrechamente relacionados.
🏆 Facebook Ads
Promocionarse en Facebook, Instagram o en su red de display es una estrategia obligada para muchas empresas porque estas plataformas ofrecen un enorme alcance potencial.
Recuerda que estos medios están entre las redes sociales con mayor número de usuarios activos.
Debes tener en cuenta que una de las mayores ventajas de utilizar la red de publicidad de Facebook es su potencial de viralización de manera que no solo pagas por los anuncios sino que tienes la posibilidad de ser compartido por los usuarios y tener publicaciones con un alcance exponencial.
🏆 LinkedIn Ads
Con más de 700 millones de usuarios activos, LinkedIn es la red social de profesionales más importante del mundo, y en consecuencia, LinkedIn Ads, su plataforma de anuncios, es la herramienta publicitaria por excelencia en el sector B2B.
Este paid media es una potente herramienta para crear anuncios de reclutamiento profesional, ganar visibilidad, contactar con potenciales clientes, etc.
Entre sus características más destacadas está su capacidad de geolocalizar y segmentar profesionales y empresas que te permitirá crear anuncios con un alcance granular.
🏆 Amazon DSP
Amazon es la mayor tienda online del mundo por lo que aparecer en los resultados de su buscador es altamente eficiente en términos de costo-beneficio.
Además, si utilizas la red de display de Amazon’s demand-side platform, esta te garantiza que el nombre de tu marca no aparezca en entornos de pobre calidad o reputación.
Amazon Advertising brinda opciones de segmentación avanzada que son apetecibles por las marcas que venden productos físicos en su tienda online, pero también ofrece la posibilidad de ubicar tus anuncios dentro de la plataforma de Amazon y en sus otros canales de venta.
🏆 Microsoft Advertising
El antes llamado Bing Ads, es el sistema de PPC de Microsoft que permite crear anuncios dentro de su red de publicidad.
Este medio de pago por publicidad tiene un interesante potencial para llegar a un público menos tecnológico a través de Microsoft Windows, el sistema operativo más usado en el mundo.
Empezar en este paid media es sumamente fácil porque te permiten importar las configuraciones de las campañas que ya tengas creadas en otras redes de publicidad como Google Ads o Facebook Ads y empezar a promocionarte de inmediato.
🏆 ¿Cuál de Estas Plataformas de Paid Media es la Mejor para Mi Empresa?
Puedes apoyarte en una agencia de Google Ads o Facebook Ads para tomar esta decisión, pero si lo quieres hacer por tu cuenta debes saber que para elegir el paid media correcto que cubra tus necesidades, el primer paso es definir qué tipo de anuncios quieres hacer, qué quieres obtener con tu campaña y a qué público objetivo quieres llegar.
Después de tener esta información, el siguiente paso es elegir entre las plataformas de Search Engine Marketing más usadas por las empresas según tus prioridades: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.
A modo de resumen te diremos que la red de Google es elegida por su eficiencia y robusta seguridad para el anunciante, pero Facebook Ads no se queda atrás, ya que es una plataforma destacada por su capacidad para configurar múltiples parámetros y maximizar el alcance en tu público objetivo.
Por otro lado, si buscas una plataforma para potenciar tu alcance de business-to-business, LinkedIn Ads podría ser tu opción ganadora.
✅ Conceptos Básicos Dentro de las Estrategias SEM
✔️ Palabra Clave o Keyword
- Una keyword es el término que una persona busca en el motor de búsqueda.
Ejemplos:
– Mejores cursos de Growth Hacking.
– Libros de Growth Hacking.
– Estrategias de Growth Hacking
– Etc.
✔️ Motores de Búsqueda o Search Engines
- Los motores de búsqueda son los sistemas que ordenan la información en internet.
Ejemplos:
– Google Search.
– El buscador de YouTube.
– El buscador de Instagram.
– Microsoft Bing.
– El buscador de Amazon.
– DuckDuckGo (DDG).
– Etc.
✔️ Grupo de Anuncios
- Esta estrategia consiste en crear un conjunto de anuncios con orientaciones similares que podemos analizar para detectar cuál es el más efectivo.
✔️ Campaña
- Son grupos de anuncios con diferentes keywords que comparten un presupuesto en común y están enfocadas en un objetivo principal.
✔️ Presupuesto Diario
- Es el costo diario que estás dispuesto a pagar por tus campañas publicitarias.
✔️ Red de Búsqueda
- Son las plataformas en las que pueden aparecer tus anuncios en base a las intenciones de búsqueda de los usuarios.
✔️ Red de Display
- Son las plataformas (páginas web, blogs, diarios, apps, etc.) en las que pueden aparecer tus anuncios sin que necesariamente haya una intención de compra por parte del usuarios.
✔️ Impresiones
- Es el número de veces que se muestra o imprime el anuncio o contenido en los resultados de búsqueda.
✔️ Clics
- Son las veces que el usuario hace clic en los displays de tu anuncio.
✔️ CTR, Proporción de Clics o Click Through Rate
- El ratio de cliqueo es el promedio de veces que se le da clic a un anuncio en base a la cantidad de impresiones que tuvo.
✔️ CPC, Costo Por Clic o Cost-Per-Click
- El CPC es el costo que se paga por cada clic que se hace en tu anuncio.
✔️ Nivel de Calidad, Quality Score o QS
- El quality score sirve para determinar qué tan positiva o negativa es la experiencia que proporcionan tus anuncios al usuario.
- Las ventajas de tener anuncios de calidad van desde mejores costos por clics hasta potenciar tu imagen de marca.
✅ ¿Cómo Hacer una Campaña de SEM Enfocada en PPC?
1️⃣ Investigación de Palabras Clave
Este es el punto de partida y es fundamental que lo hagas bien ya que sin una keyword research de calidad, tendrás menos probabilidad de llegar a tu público de manera rentable.
Este paso de la estrategia nos ayudará a trabajar en base a las búsquedas, necesidades y miedos de los usuarios.
2️⃣ Creación de Campañas
Este paso consiste en definir los puntos clave de la estructura de tus campañas y grupos de anuncios para maximizar su eficiencia.
Mientras más optimices tus campañas y mayor sea tu quality score, obtendrás mejores oportunidades y precios para pujar por keywords altamente lucrativas.
Además, debes tener siempre en cuenta que hacer A/B testing no es opcional. Te sugerimos fuertemente probar la mayor cantidad posible de configuraciones y anuncios para encontrar aquellas con el mejor ratio precio-beneficio.
3️⃣ Medición y Optimización
Todo profesional del SEM sabe que este es un trabajo de mejora continua porque existen innumerables optimizaciones que puedes hacer para pagar un menor CPC o costo por clic.
Realiza un constante seguimiento de cada una de tus campañas y encuentra nuevas y mejores formas de rentabilizar tus anuncios e impactar en tus usuarios.
✅ Métricas más importantes de SEM en el Marketing Digital
🥇 Nivel de Calidad (Quality Score o QS)
Como ya sabes, tu puntuación de calidad determina el costo de tus anuncios. En ese sentido, mientras tus campañas sean de mayor calidad menor será el coste que pagues por cada clic.
🥇 Cuota de Impresiones (Impression Share o IS)
Con esta importante métrica podemos saber el porcentaje de veces que aparece nuestro anuncio en comparación a la cantidad total de veces que pudo aparecer.
Por ejemplo, si pudiste aparecer 10 veces para una keyword pero solo apareciste 5 veces, tienes un IS de 50%.
🥇 Porcentaje de Clics (Click Through Ratio o CTR)
Cantidad de impresiones / Cantidad de clics = CTR
La tasa de clics o click through ratio es una métrica fundamental en el growth marketing y en la mercadotecnia virtual o digital en general porque nos ayuda a detectar si nuestro anuncio o publicación tiene una alta o baja efectividad.
🥇 Tasa de Conversión (Conversion Rate o CR)
Teniendo claros tus objetivos de conversión podrás medir con máxima eficiencia la rentabilidad de tus campañas de SEM o Search Engine Marketing.
Recuerda que además de calcular las ganancias de las ventas obtenidas por tus anuncios, también es posible medir otros objetivos de conversión como suscripciones, seguidores, donaciones, etc.
✅ Echa un Vistazo al Futuro del Marketing SEM
Ahora que ya conoces todas las estrategias para posicionar una empresa en los buscadores, veamos qué debes tener en mente en los próximos años con respecto a las tendencias de mercadeo que definirán el futuro del posicionamiento SEM en Google, Facebook, Amazon, etc.
➞ Apuesta por el Posicionamiento SEO
Debido a la constante subida del precio del clic en la mayoría de sectores, la mejor forma de protegerte es implementar campañas de SEO para que en el mediano y largo plazo puedas disfrutar de un gran caudal de tráfico y clientes sin importar los inesperados movimientos que hagan los grandes paid media como Google Ads o Facebook Ads.
➞ Las Sinergias en el Search Engine Marketing
El PPC (SEM) y SEO en el marketing cada vez juegan mejor en equipo. Por ese motivo, debes aprovechar al máximo las sinergias poco entendidas que se crean al implementar de forma simultánea las campañas de PPC y SEO.
➞ La Inteligencia Artificial Arrasará en el Marketing SEM
Debido a que la inteligencia artificial y el machine learning nos ayudan a gestionar eficientemente los datos de los usuarios y entender sus necesidades, en los próximos años el search engine marketing será cada vez más contextual y por ende la publicidad será aún más personalizada.
Te recomendamos desarrollar y perfeccionar tus habilidades dominando herramientas que usan inteligencia artificial para hacer segmentaciones precisas y así llevar tu posicionamiento SEO y SEM al siguiente nivel.